CONDITIONS GENERALES DE VENTE :
1 - APPLICATION DES CONDITIONS : Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux ventes conclues entre, d’une part, tout particulier majeur résidant en France Métropolitaine ou en Corse, effectuant un achat par le biais du site www.chakifil.com et, d’autre part, la marque CHAKIFIL.
De ce fait, elles s'appliquent de plein droit à toutes commandes passées sur le site Internet www.chakifil.com, propriété exclusive de CHAKIFIL.
2 - PRODUITS : Les produits proposés à la vente sur le site www.chakifil.com sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos, textes et dessins associés aux produits présentés n’ont qu’une valeur indicative et ne sont pas contractuels, il peut parfois exister des différences mineures avec le produit final livré au client, chaque pièce étant unique.
3 - PRIX : Les prix pratiqués sont ceux en vigueur le jour de la commande. Tous nos prix sont indiqués en euros, hors participation aux frais de préparation et de livraison, qui sont de 6 € TTC (pour toute commande inférieure à 79.99 €).
CHAKIFIL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
Frais de préparation et de livraison :
Commande < 79.99 € = 6,00 €
Commande entre 80.00 € et 119.99 € = 12,00 €
Commande entre 120.00 € et 199.99 € = 24,00 €
Commande > 200.00 € = 50,00 €
4 - PROCESSUS DE COMMANDE : Vous souhaitez passer commande, voici la procédure à suivre :
Paiement par carte :
- Choix du produit : sélectionnez le produit souhaité et cliquez sur le bouton ''ajouter au panier''.
- Choisissez de payer par CB ou via PayPal.
- Veuillez indiquez les informations de paiement demandées ainsi que les informations relatives à la livraison (informations obligatoires : nom, prénom, e-mail, produit selectionné).
- Accusé de réception de la commande : un e-mail récapitulant le contenu de votre commande vous est envoyé, à savoir la liste des produits commandés ainsi que les modalités de livraison.
PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.
Paiement par chèque :
- Cliquez sur longlet ''Paiement par chèque''
- Remplissez ensuite le formulaire d'identification mis à disposition et indiquez-y les informations demandées (informations obligatoires : nom, prénom, e-mail, produit selectionné).
- Validation de la commande >> Bien vérifier qu'une fenêtre validant la commande s'est ouverte avec un message de confirmation.
- Accusé de réception de la commande : un e-mail récapitulant le contenu de votre commande vous est envoyé, à savoir la liste des produits commandés ainsi que les modalités de livraison (l'adresse à laquelle vous devez envoyer le chèque pour paiement).
Le renseignement des informations nominatives vous concernant sont indispensables pour le traitement et la livraison des commandes. Ces informations sont strictement confidentielles et sont destinées à Chakifil exclusivement pour les besoins du traitement des commandes.
5 - PAIEMENT : Lors de votre commande sur le site, un e-mail de confirmation vous est envoyé. Vous trouverez alors dans ce mail les coordonnées auxquelles envoyer le chèque. A réception de votre chèque, nous procèderons à l’expédition de votre commande.
Si la commande est effectuée par règlement bancaire, le paiement sera instantanément effectif.
Défaut de paiement : CHAKIFIL se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
6 - LIVRAISON : Pour l'ensemble des produits, la commande est préparée pour un départ de mes locaux dans un délai maximum de 24 heures ouvrés à compter de la confirmation par e-mail de votre commande.
Vos produits sont livrés chez vous entre 6 et 10 jours ouvrés (délai moyen constaté) avec le service Colissimo. Il s'agit d'un délai moyen en fonction de la destination et de la disponibilité de l'article. Les frais de préparation et d’expédition sont d’un montant forfaitaire de 6 €TTC.
CHAKIFIL assure la livraison de tous ses produits à votre domicile partout en France métropolitaine.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous m'avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'acheminement de votre commande.
7 - CONTACT : Vous souhaitez me faire part d'une dégradation, d'un problème ou de tout autre retour, contactez moi à cette adresse : contact@chakifil.com.
Je vous répondrai dans les 12h qui suivent votre demande.
8 - PROPRIETE INTELLECTUELLE : Tous les documents, informations textes, graphiques, images, photographies ou tout autres contenus diffusés sur le site www.chakifil.com, sont la propriété exclusive de CHAKIFIL et sont réservés à l’utilisation de CHAKIFIL. En conséquence, ils ne peuvent être ni reproduits, ni exploités, ni utilisés à quelque titre que ce soit.
Normes relatives aux produits CHAKIFIL :
Les peluches CHAKIFIL ne sont en aucun cas homologuées pour les enfants de moins de 5 ans et ne correspondent pas aux normes européennes.
Les enfants de moins de 5 ans mettent souvent des objets dans leur bouche et risquent de s'étouffer avec de petits pièces.
Tous nos grelots, boutons, pompoms ou autres "ajouts" sont solidement fixés mais peuvent néanmoins représenter un danger pour un enfant de bas âge. Assurez-vous toujours que les yeux, le nez et autres petits objets sur les jouets rembourrés ou en peluche ne risquent pas de s'arracher.
Veillez à tenir les peluches loin des sources de chaleur comme les cuisinières, les foyers et les radiateurs, car ils pourraient prendre feu ou devenir très chauds et brûler l'enfant.
Les peluches CHAKIFIL sont davantage des objets de décoration et de collection et sont parfois dotées de petites pièces non fixées qui posent un risque d'étouffement. Il faut donc les garder hors de la portée des enfants sans surveillance.