Notre devise ‘’moins salissant qu’un chien, plus silencieux qu’une perruche’’, la compagnie d’un Chakifil est douce et agréable. Elle égaye votre salon ou vous sert de coussin pour la sieste.

Notre créatrice, Estelle Dubreuil, est diplomée en arts appliqués et s’adonne à la couture et à l’illustration autant qu'elle le peut. Graphiste diurne et passionnée nocturne, 39h à gagner sa croûte et les 168 autres de la semaine à vibrer pour son plus grand plaisir. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part de vos remarques ou demandes.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

1 - APPLICATION DES CONDITIONS : Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux ventes conclues entre, d’une part, tout particulier majeur résidant en France Métropolitaine ou en Corse, effectuant un achat par le biais du site www.chakifil.com et, d’autre part, la marque CHAKIFIL. De ce fait, elles s'appliquent de plein droit à toutes commandes passées sur le site Internet www.chakifil.com, propriété exclusive de CHAKIFIL.

2 - PRODUITS : Les produits proposés à la vente sur le site www.chakifil.com sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos, textes et dessins associés aux produits présentés n’ont qu’une valeur indicative et ne sont pas contractuels, il peut parfois exister des différences mineures avec le produit final livré au client, chaque pièce étant unique.

3 - PRIX : Les prix pratiqués sont ceux en vigueur le jour de la commande. Tous nos prix sont indiqués en euros, hors participation aux frais de préparation et de livraison, qui sont de 6 € TTC. CHAKIFIL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.

4 - PROCESSUS DE COMMANDE : Le client qui souhaite passer commande doit suivre la procédure suivante :
- Choix du produit : sélectionner le produit souhaité et cliquer sur le bouton acheter.
- Remplir ensuite un formulaire d'identification mis à disposition et y indiquer les informations demandées (informations obligatoires : nom, prénom, e-mail, produit selectionné).
- Validation de la commande >> Bien vérifier qu'une fenêtre validant la commande s'est ouverte avec un message de confirmation.
- Accusé de réception de la commande : un e-mail récapitulant le contenu de votre commande est envoyé au client, à savoir la liste des produits commandés ainsi que les modalités de livraison (l'adresse à laquelle le client doit envoyer le chèque pour paiement).
Le renseignement des informations nominatives concernant le client sont indispensables pour le traitement et la livraison des commandes. Ces informations sont strictement confidentielles et sont destinées à Chakifil exclusivement pour les besoins du traitement des commandes.

5 - PAIEMENT : Lors de votre commande sur le site soit à l'envoi du formulaire de commande, un e-mail de confirmation vous est envoyé. Vous trouverez alors dans ce mail les coordonnées auxquelles envoyer le chèque. A réception de votre chèque, nous procèderons à l’expédition de votre commande.
Défaut de paiement : CHAKIFIL se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration (non validité du chèque).

6 - LIVRAISON : Pour l'ensemble des produits, la commande est préparée pour un départ de nos locaux dans un délai maximum de 24 heures ouvrés (sous réserve de disponibilité des stocks) à compter de la confirmation par e-mail de votre commande. Vos produits sont livrés chez vous entre 6 et 10 jours ouvrés (délai moyen constaté) avec le service Colissimo. Il s'agit d'un délai moyen en fonction de la destination et de la disponibilité de l'article. Les frais de préparation et d’expédition sont d’un montant forfaitaire de 6 €TTC. Nous assurons la livraison de tous nos produits à votre domicile partout en France métropolitaine. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'acheminement de votre commande.

7 - CONTACT : Vous souhaitez nous faire part d'une dégradation, d'un problème ou de tout autre retour, contactez nous à cette adresse : contac@chakifil.com. Nous vous répondrons dans les 24h qui suivent votre demande.

8 - PROPRIETE INTELLECTUELLE : Tous les documents, informations textes, graphiques, images, photographies ou tout autre contenu diffusés sur le site www.chakifil.com, sont la propriété exclusive de CHAKIFIL et sont réservés à l’utilisation de CHAKIFIL. En conséquence, ils ne peuvent être ni reproduits, ni exploités, ni utilisés à quelque titre que ce soit.

Normes relatives aux produits CHAKIFIL :

Les peluches CHAKIFIL ne sont en aucun cas homologuées pour les enfants de moins de 5 ans et ne correspondent pas aux normes européennes.
Les enfants de moins de 5 ans mettent souvent des objets dans leur bouche et risquent de s'étouffer avec de petits pièces. Tous nos grelots, boutons, pompoms ou autres "ajouts" sont solidement fixés mais peuvent néanmoins représenter un danger pour un enfant de bas âge. Assurez-vous toujours que les yeux, le nez et autres petits objets sur les jouets rembourrés ou en peluche ne risquent pas de s'arracher. Veillez à tenir les peluches loin des sources de chaleur comme les cuisinières, les foyers et les radiateurs, car ils pourraient prendre feu ou devenir très chauds et brûler l'enfant.
Les peluches CHAKIFIL sont davantage des objets de décoration et de collection et sont parfois dotées de petites pièces non fixées qui posent un risque d'étouffement. Il faut donc les garder hors de la portée des enfants sans surveillance.